Frage: Wie kann ich einen Artikel über eBay zurücksenden?


Antwort:
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Rückgabe wird direkt über Ihr eBay-Konto gestartet.


So geht’s:

  1. Melden Sie sich bei Mein eBay an.

  2. Gehen Sie zu Käufe → Weitere Aktionen → Artikel zurückgeben.

  3. Folgen Sie den Anweisungen und drucken Sie ggf. das Rücksendeetikett aus.

  4. Verpacken Sie die Ware sorgfältig und senden Sie das Paket an folgende Adresse:

S&O Handelsgesellschaft mbH Retouren eBay Speckstr. 3 33775 Versmold Deutschland

Bearbeitungszeit:

  • Nach Eingang der Rücksendung dauert die Bearbeitung in der Regel bis zu 14 Tage.

  • Sobald die Rücksendung abgeschlossen ist, wird der Kaufpreis automatisch erstattet.


Hinweise:

  • Unfrei zurückgesendete Pakete (ohne Porto) können wir nicht annehmen.

  • Die Rücksendekosten tragen Sie gemäß den Widerrufsbelehrungen selbst.

Offizielle Info: eBay-Hilfe: Artikel zurückgeben und Rückerstattung erhalten