Frage: Kann ich meine eBay-Bestellung nachträglich ändern (Artikel oder Rechnungsdaten)?


Antwort:
Nachträgliche Änderungen an einer eBay-Bestellung sind nur eingeschränkt möglich.

Artikel ändern

  • Bereits gekaufte Artikel können im eBay-System nicht direkt geändert werden.

  • Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, gehen Sie so vor:

    1. Stornieren Sie die aktuelle Bestellung (sofern noch nicht versendet).

    2. Bestellen Sie den gewünschten Artikel erneut.


Rechnungsdaten ändern

  • Eine Anpassung der Rechnungsadresse ist möglich, solange die Rechnung noch nicht endgültig abgeschlossen ist.

  • Bitte teilen Sie uns die korrekten Rechnungsdaten (Name, Anschrift, ggf. USt-ID) per eBay-Nachricht mit.

  • Sie erhalten die korrigierte Rechnung innerhalb von 2–3 Werktagen per E-Mail.

  • Prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.



Einschränkungen

  • Ist das Geschäftsjahr bereits abgeschlossen, können wir Rechnungen nicht mehr ändern.

  • In diesem Fall bleibt nur die ursprüngliche Rechnung gültig.


Offizielle Info: eBay-Hilfe: Verkäufer kontaktieren